Am 25.Mai 2018 trat die neue Datenschutzgrundverordnung in Kraft - und mit Webinaris bist du dabei voll und ganz auf der sicheren Seite.
In diesem Artikel beantworten wir alle relevanten Fragen zur DSGVO. Solltest du noch weitere Fragen haben, schicke uns gerne eine E-Mail an info@webinaris.com
Wenn du in deinem Webinaris-Account links ein dunkelgraues Menü hast, hast du die neue Version.
Klicke HIER, um zum Abschnitt für die alte Version zu springen.
Klicke HIER für weitere Informationen zu den Webinaris-Versionen.
I) Wie kann ich einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV / AVV) mit Webinaris abschließen?
Das ist in diesem Artikel beschrieben: ADV / AVV Unterzeichnen
II) Wie kann ich bei meiner Landingpage, meiner Danke-Seite und meinem Webinar-Raum mein Impressum, meine Datenschutzbestimmungen oder meine AGBs einfügen?
In deinem Account kannst du unter "Konto" - "Standard-Rechtstexte" wählen an welcher Stelle du deine Rechtstexte bereitstellen möchtest und kannst den entsprechenden Text dort hinterlegen.
III) Wie kann ich meine Teilnehmer bei der Registrierung meine Datenschutzbestimmungen akzeptieren lassen?
In den Experten-Einstellungen unter "Registrierungs-Hinweise" kannst du bis zu 3 Zustimmungen hinzufügen. Diese können entweder als reiner Hinweis oder als zu bestätigende Checkbox angezeigt werden.
IV) Wird irgendwo dokumentiert, welcher Teilnehmer mir welche Zustimmungen erteilt hat?
Ja. Du kannst im Menü "Kontakte" neben jedem Teilnehmer auf die drei Punkte klicken. Dort findest du dann die Teilnehmer-Details. Hier ist hinterlegt, welche Zustimmung bei der Anmeldung markiert wurden.
V) Wie kann ich den Double Opt-In Prozess aktivieren?
Das geht ganz einfach im E-Mail "Einstellungen" - Hier wirst du im ersten Schritt gefragt, ob ein Double Opt-In Prozess verwendet werden soll.
VI) Wird irgendwo dokumentiert, wann ein Teilnehmer den Double Opt In bestätigt hat?
Ja. Du kannst im Menü "Kontakte" links oben die Teilnehmer-Liste als CSV-Datei herunterladen. Dort findest du dann die Information, ob und wann einzelne Teilnehmer den Double Opt-In bestätigt haben.
VII) Kann ich an meinen Autoresponder die Informationen übergeben, ob jemand den Double Opt-In gemacht hat oder sich von meinem Verteiler abgemeldet hat?
Bei den meisten Schnittstellen kannst du als Auslöser die Optionen "Sobald der Teilnehmer seine E-Mail Adresse in Webinaren bestätigt hat" und "Wenn sich ein Teilnehmer vom Webinaris E-Mail Verteiler austrägt" verwenden, um dem Teilnehmer einen bestimmten TAG zu übergeben oder ihn einer bestimmte Liste zuzuordnen.
VIII) Bietet Webinaris einen Mustertext für meine Datenschutzbestimmungen an?
Da es von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist, was genau mit den Teilnehmerdaten passiert, ist dies leider nicht möglich.
Wenn du in deinem Webinaris-Account oben eine blaue Leiste hast, hast du die alte Version.
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Klicke HIER für weitere Informationen zu den Webinaris-Versionen.
I) Wie kann ich einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV / AVV) mit Webinaris abschließen?
Das ist in diesem Artikel beschrieben: ADV / AVV Unterzeichnen
II) Wie kann ich bei meiner Landingpage, meiner Danke-Seite und meinem Webinar-Raum mein Impressum, meine Datenschutzbestimmungen oder meine AGBs einfügen?
Du findest im Editor jeder dieser Seiten einen Abschnitt "Fußzeile". Dort kannst du diese Informationen hinterlegen.
III) Wie kann ich meine Teilnehmer bei der Registrierung meine Datenschutzbestimmungen akzeptieren lassen?
Du kannst sowohl im Landingpage-Editor als auch im Editor der iFrame-Anmeldeformulare bis zu 3 Zustimmungen hinzufügen. Diese können entweder als reiner Hinweis oder als zu bestätigende Checkbox angezeigt werden.
IV) Wird irgendwo dokumentiert, welcher Teilnehmer mir welche Zustimmungen erteilt hat?
Ja. Du kannst im Menü "Teilnehmer" neben jedem Teilnehmer auf die drei Punkte klicken. Dort findest du dann dessen Historie. Dort ist hinterlegt, welche Zustimmung bei der Anmeldung aktiviert war und ob der Teilnehmer die entsprechen Checkbox markiert hat.
V) Wie kann ich den Double Opt-In Prozess aktivieren?
Das geht ganz einfach im Menü Kommunikation -> E-Mails. Sehen dir dazu am besten hier das Video zu den E-Mails an: http://blog.webinaris.com/webinaris-tutorial
VI) Wird irgendwo dokumentiert, wann ein Teilnehmer den Double Opt In bestätigt hat?
Ja. Du kannst im Menü "Teilnehmer" rechts oben die Teilnehmer-Liste als Excel-Datei herunterladen. Dort findest du dann die Information, ob und wann einzelne Teilnehmer den Double Opt In bestätigt haben.
VII) Kann ich an meinen Autoresponder die Informationen übergeben, ob jemand den Double Opt-In gemacht hat oder sich von meinem Verteiler abgemeldet hat?
Bei den meisten Schnittstellen kannst du als Auslöser die Optionen "Bei Double Opt-In" und "Bei Abmeldung" verwenden, um dem Teilnehmer einen bestimmten TAG zu übergeben oder ihn einer bestimmte Liste zuzuordnen.
VIII) Bietet Webinaris einen Mustertext für meine Datenschutzbestimmungen an?
Da es von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist, was genau mit den Teilnehmerdaten passiert, ist dies leider nicht möglich.